Dlaczego przygotowanie ubrań decyduje o jakości zdjęć
Na zdjęciu produktowym widać wszystko: zagniecenie po transporcie, nitkę przy szwie, ślad po naklejce, przebarwienie na jasnej dzianinie. Część z tych rzeczy da się poprawić w retuszu, ale każda poprawka to czas, a niektóre usterki, jak zmechacenie albo odkształcony kołnierz, wyglądają w retuszu nienaturalnie. Dlatego najlepsza fotografia odzieży zaczyna się dzień wcześniej, w magazynie marki, kiedy ktoś wybiera egzemplarze do wysyłki. Drugi powód jest organizacyjny. Kiedy w jednej paczce przychodzi kilkadziesiąt rzeczy, a w zamówieniu są packshoty, zdjęcia na modelce i krótkie video, każda sztuka musi dać się jednoznacznie przypisać do briefu. Bez oznaczeń zespół traci czas na zgadywanie, który granatowy sweter to wariant z guzikami, a który bez.
Wzorcowe egzemplarze zamiast pierwszych z brzegu
Do sesji wysyłaj egzemplarze wzorcowe, czyli takie, które wyglądają dokładnie tak, jak klient ma je zobaczyć po otwarciu paczki. Przejrzyj każdą rzecz w dobrym świetle, najlepiej dziennym.
- Sprawdź szwy, zamki, guziki i zapięcia. Zamek, który się zacina, zatrzyma ujęcie na modelce.
- Obejrzyj tkaninę pod kątem plam, przebarwień, zmechaceń i śladów po etykietach cenowych.
- Przy rzeczach w kilku kolorach wyślij każdy kolor, który ma mieć własne zdjęcie w karcie produktu.
- Przy rozmiarówce wyślij rozmiar, w którym produkt prezentuje się najlepiej na modelce, i napisz, jaki to rozmiar.
- Jeśli kolekcja ma próbki przedprodukcyjne, zaznacz na liście, że kolor lub detal może różnić się od wersji sklepowej.
Jak oznaczyć każdą rzecz metką i numerem SKU
Metek nie odcinaj. Metka wszywana jest częścią packshotu z detalem, a metka papierowa pomaga w identyfikacji; na czas ujęć zdejmujemy ją i odkładamy do tej samej rzeczy. Każdą sztukę oznacz numerem SKU, najlepiej na zawieszce albo na naklejce przyczepionej do woreczka, w którym rzecz przyjeżdża. Numer SKU na liście i na zawieszce musi być identyczny, co do znaku. Po tym numerze nazywamy pliki, więc zdjęcia trafiają do Twojego sklepu i na marketplace bez ręcznego przepisywania nazw.
- Jeden numer SKU na jeden wariant koloru. Jeśli sklep ma osobne SKU na rozmiar, podaj numer wariantu, który wysyłasz.
- Komplety opisz jako jedną pozycję z listą elementów, na przykład top i dół od bikini pod dwoma numerami, ale jednym ujęciem.
- Dodatki do stylizacji, których nie sprzedajesz, oznacz jako „stylizacja”, żeby nie trafiły do eksportu pod SKU.
Prasowanie, parowanie i pakowanie, żeby ubrania dojechały bez zagnieceń
Nie musisz prasować ubrań przed wysyłką, bo transport i tak zostawi zagniecenia, a przed ujęciem każda rzecz przechodzi u nas parowanie i przygotowanie stylistyczne. Ważniejsze jest to, jak ubrania są złożone. Rzeczy składaj płasko, z bibułą w miejscu zagięć, a elementy wrażliwe na odkształcenia, jak marynarki, sukienki z usztywnianym gorsetem czy płaszcze, zapakuj na wieszakach w pokrowcach. Buty i torebki wypełnij papierem, żeby zachowały kształt, a biżuterię spakuj w osobne woreczki z numerem SKU na każdym.
- Karton o sztywnych ściankach, dopasowany do zawartości, bez pustych przestrzeni.
- Każda rzecz w osobnym, przezroczystym woreczku z numerem SKU widocznym z zewnątrz.
- Rzeczy białe i jasne oddzielone od ciemnych, żeby nie zafarbowały przy wilgoci.
- Lista produktów wydrukowana i włożona na wierzch kartonu, a ta sama lista wysłana mailem.
Jakie kolumny przygotować w liście produktów do paczki
Lista produktów to dokument, który łączy paczkę z briefem. Wystarczy prosty arkusz; możesz też skorzystać z konfiguratora na stronie głównej, który generuje brief w pliku CSV z listą SKU do uzupełnienia i listą ujęć.
| Kolumna | Co wpisać |
|---|---|
| SKU | numer identyczny z zawieszką i ze sklepem |
| Nazwa produktu | nazwa handlowa, tak jak w sklepie |
| Kolor i rozmiar | wariant, który jest w paczce |
| Ujęcia | packshot, ghost mannequin, flat lay, na modelce, detal, video |
| Uwagi | na przykład „pokazać zapięcie z tyłu”, „próbka, kolor ciemniejszy” |
| Zwrot | czy rzecz wraca do Ciebie po produkcji |
Kolumna z ujęciami porządkuje dzień produkcyjny. Jeśli nie wiesz, ile ujęć przypisać do jednego produktu, zajrzyj do wpisu o tym, jak ułożyć listę ujęć na jedno SKU.
Wysyłka kurierem i powrót paczki po produkcji
Paczkę wysyłasz kurierem z dowolnego miasta; kurier krajowy zwykle dostarcza ją w 1 do 2 dni roboczych. Adres do wysyłki dostajesz od nas po podpisaniu umowy, razem z terminem pierwszego dnia produkcyjnego. Po przyjęciu paczki sprawdzamy zawartość z listą, oznaczamy każdą rzecz w naszym systemie, przypisujemy ją do briefu, a po produkcji odsyłamy ubrania z powrotem. Jeśli coś się nie zgadza, na przykład na liście jest dwanaście pozycji, a w kartonie jedenaście, informujemy Cię od razu, zanim zacznie się produkcja. Cały przebieg opisujemy krok po kroku na stronie jak to działa.
Najczęstsze błędy przy przygotowaniu paczki
- Brak numerów SKU na rzeczach, przez co dwa podobne warianty trzeba rozróżniać po zdjęciach z magazynu.
- Odcięte metki wszywane, których potem brakuje w ujęciu detalu.
- Ubrania zwinięte w rulon w małym kartonie, z głębokimi załamaniami na tkaninach, które trudno wyprostować.
- Lista produktów tylko w mailu albo tylko w kartonie, bez drugiej kopii.
- Brak informacji, które rzeczy są próbkami i różnią się od wersji sprzedażowej.
- Wysyłka wyłącznie rozmiaru XS do zdjęć na modelce, która nosi inny rozmiar, bez uprzedzenia zespołu.